TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Introduzione
Benvenuti su Libertine Boutique, il vostro punto di riferimento per articoli di intimo e accessori esclusivi dedicati a una clientela esigente che ricerca qualità e discrezione. Libertine Boutique è parte di Libertine Queen S.L.
Identificazione della Società:
– Nome: Libertine Queen S.L.
– Indirizzo legale: Calle Muelle las Palmas 2A, local 1, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spagna.
– Codice di Identificazione Fiscale: ESB44976470
1.1 Scopo del Sito: Questo sito è stato creato per offrire una selezione curata di intimo, sex toys, prodotti BDSM ed accessori che completano l’esperienza sensoriale dei nostri clienti. Ogni prodotto è stato scelto per garantire la massima qualità e soddisfare le esigenze degli utenti più esigenti.
1.2 Accettazione dei Termini: Utilizzando il sito Libertine Boutique, Voi (da qui in avanti denominati “Clienti”) accettate di essere vincolati da questi termini e condizioni che regolano la vendita dei prodotti offerti. Se non siete d’accordo con parte o tutto il contenuto dei termini e condizioni, vi invitiamo a non utilizzare questo sito.
Per scopi di questa documentazione e di tutte le comunicazioni correlate, il termine “Libertine Boutique” si riferirà alla società Libertine Queen S.L. Tutti i riferimenti a “Libertine Boutique” nei presenti termini e condizioni o in qualsiasi altro documento o comunicazione sono da intendersi direttamente collegati a Libertine Queen S.L.
Questi termini sono pensati per creare, regolamentare e garantire trasparenza e fiducia nel processo di acquisto. Vi incoraggiamo a leggerli attentamente e a contattarci all’indirizzo email supporto@libertineboutique.store per qualsiasi chiarimento.
2. I Prodotti
Libertine Boutique offre una vasta gamma di prodotti accuratamente selezionati per soddisfare una clientela esigente e consapevole. La nostra offerta include a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
– Intimo: Lingerie e altri capi intimi di alta qualità, disponibili in una varietà di stili per adattarsi a diverse occasioni e preferenze personali.
– Sex Toys: Una selezione di giocattoli erotici progettati per migliorare l’esperienza personale e di coppia, con opzioni sicure e realizzate con materiali di prima scelta.
– Bondage e BDSM: Articoli specifici per pratiche di bondage e BDSM, inclusi manette, fruste, corde e altri accessori per esplorare dinamiche di potere sicure e consensuali.
– Accessori: Una gamma di prodotti complementari come profumi, candele aromatiche e altri articoli che arricchiscono l’atmosfera e l’esperienza sensoriale dei nostri clienti.
2.1 Informazioni sui Prodotti: Ogni prodotto offerto su Libertine Boutique è accompagnato da una descrizione che include materiali, immagini, se disponibili taglie e misure. Sebbene i Prodotti sul sito siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni, sono da intendersi come mero riferimento l’articolo che verrà ricevuto. Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati e sono soggetti a modifica senza preavviso. Il contenuto del sito è stato redatto con la massima cura. Tuttavia, Libertine Queen non può garantire che tutte le informazioni presenti sul sito siano sempre corrette e complete. Tutti i prezzi. le altre informazioni ed i Prodotti presenti sul sito sono pertanto soggetti a errori di programmazione, di scrittura o di ortografia.
2.2 Disponibilità dei Prodotti: La disponibilità dei prodotti è costantemente monitorata e aggiornata sul nostro sito. Tuttavia, la disponibilità può variare rapidamente a causa della domanda e di limitazioni nella fornitura. In caso un prodotto ordinato non sia più disponibile, il cliente sarà informato tempestivamente e avrà l’opzione di modificare o annullare l’ordine con possibile rimborso completo o parziale.
2.3 Aggiornamenti e Novità: Libertine Boutique si impegna a rinnovare l’offerta prodotti, introducendo novità e seguendo le ultime tendenze del mercato. I Clienti sono incoraggiati a visitare frequentemente il sito per scoprire gli ultimi arrivi e le offerte speciali.
2.4 Prezzi dei Prodotti: I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito sono espressi in Euro e includono l’IVA. Libertine Boutique si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti senza preavviso, ma tali cambiamenti non influenzeranno gli ordini già confermati.
3. Sconti e Promozioni Speciali
Libertine Boutique potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo sito. Sconti o Promozioni sono sempre concesse a sola discrezione di Libertine Boutique. Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili ai Clienti in futuro.
A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede legale di Libertine Boutique.
4. Spedizioni
Libertine Boutique si affida a un partner di fiducia situato in Spagna per quanto riguarda il sistema di spedizioni. Questo metodo ci permette di offrire una vasta gamma di prodotti mantenendo l’efficienza logistica e riducendo i tempi di attesa per i nostri Clienti.
4.1 Libertine Boutique riconoscendo il potenziale di un mercato globale, offre i suoi prodotti ad un’utenza di livello internazionale.
Il Cliente deve verificare che i prodotti ordinati siano legalmente importabili nel proprio paese di residenza o nel paese di destinazione. È responsabilità del Cliente assicurarsi che non vi siano restrizioni alla vendita o all’uso dei prodotti acquistati.
Libertine Boutique non sarà ritenuta responsabile per eventuali sequestri alla dogana, multe o complicazioni legali derivanti dal non rispetto delle leggi locali.
I dettagli specifici su costi di spedizione, tempi di consegna e opzioni di tracciamento saranno forniti durante il processo di acquisto.
4.2 Dazi e Imposte: Per tutti gli ordini internazionali, eventuali dazi doganali, imposte e altre spese governative sono esclusivamente a carico del Cliente. Queste spese non sono incluse nel prezzo di vendita mostrato sul sito e possono variare a seconda delle politiche doganali locali.
4.3 Modifiche delle Condizioni di Vendita: Libertine Boutique si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in base alle fluttuazioni del mercato, cambiamenti nelle normative commerciali nazionali ed internazionali, o per ottimizzare la logistica di spedizione.
4.4 Tempi di Consegna:
– Spagna: in tempo media di consegna è 2-4 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
– Italia : Il tempo medio di consegna per le spedizioni in Italia, è di 2-4 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
– Resto del mondo: Per tutte le altre spedizioni, i tempi possono variare da 7 a 15 giorni lavorativi a seconda della destinazione e delle procedure doganali del paese di arrivo.
4.5 Politiche di Spedizione: I dettagli specifici su costi di spedizione, tempi di consegna e opzioni di tracciamento saranno forniti durante il processo di acquisto. Si garantisce una spedizione anonima dei prodotti con imballaggio che non permetterà di venire a conoscenza del contenuto del pacco consegnato.
4.6. Costi di Spedizione: i costi di spedizioni saranno visibili durante il processo di acquisti dell’ordine e saranno influenzati dalla luogo di destinazione del Prodotto. Vi invitiamo a visitare la sezione “spedizioni” per verificare il costo della spedizione nella vostra nazione.
4.7. Tracciamento della Spedizione: Ogni ordine può essere tracciato tramite un codice di tracciamento che sarà fornito al cliente non appena il pacco viene spedito. Il Cliente potrà utilizzare questo codice per monitorare lo stato della consegna sul sito del servizio di spedizione che prenderà in carico il prodotto.
4.8. Consegne Mancate o Ritardate: In caso di mancata consegna, ritardi significativi o giacenza, il Cliente è invitato a contattare il servizio di spedizione incaricato della consegna del prodotto. Libertine Boutique non si assume responsabilità per ritardi causati da eventi fuori dal nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi, o interruzioni dei servizi di consegna.
Libertine Boutique non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dal Cliente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere (a titolo esemplificativo Prodotto consegnato all’indirizzo di un amico e poi perso, rotto, aperto ecc..)
4.9 Consegna Gratuita: per ordini superiori alle 99€ è prevista la spedizione gratuita.
5. Metodi di Pagamento
Il cliente deve effettuare i pagamenti su Libertine Boutique secondo le modalità indicate nella procedura d’ordine ed eventualmente sul sito web. Libertine Boutique è libero nella scelta dei metodi di pagamento che tra l’altro possono anche cambiare di volta in volta.
Si ricorda che Libertine Boutique non raccoglie alcuna informazione sul pagamento – come ad esempio i dati della carta di credito – ma riceve una notifica dal fornitore terzo interessato nel momento in cui il pagamento viene completato con successo.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, Libertine Boutique non è obbligato a eseguire l’ordine.
5.1. Opzioni di Pagamento Accettate: Libertine Boutique offre ai suoi clienti la possibilità di effettuare pagamenti sicuri utilizzando le seguenti modalità: PayPal
5.2 PayPal è un sistema di pagamento online ampiamente riconosciuto e fidato, che consente a individui e aziende di effettuare transazioni sicure su internet. Con milioni di utenti in tutto il mondo, PayPal si è affermato come leader nei servizi finanziari online, offrendo un modo comodo ed efficiente per gestire i pagamenti.
Uno dei principali vantaggi di PayPal è la sua sicurezza. Il sistema utilizza avanzate funzionalità di sicurezza, tra cui la crittografia e la protezione antifrode, garantendo che le tue informazioni finanziarie rimangano protette. Gli utenti non devono condividere direttamente i propri dati bancari o della carta con i commercianti, aggiungendo un ulteriore livello di sicurezza.
Oltre alla sicurezza, PayPal è estremamente conveniente. Una volta creato un account, puoi effettuare pagamenti con pochi clic, senza dover inserire ogni volta le tue informazioni finanziarie. La velocità è un altro punto di forza di PayPal: i pagamenti vengono elaborati istantaneamente, il che è particolarmente utile per le transazioni che richiedono tempistiche precise.
PayPal è accettato da milioni di commercianti in tutto il mondo, rendendolo una scelta versatile per le transazioni internazionali. Creare un account PayPal è semplice: basta registrarsi sul sito o sull’app, fornendo il proprio indirizzo email e collegando un conto bancario o una carta di credito/debito. Quando fai acquisti online, puoi selezionare PayPal come metodo di pagamento al momento del checkout. Verrai reindirizzato al sito di PayPal per accedere e confermare il pagamento. PayPal elaborerà il pagamento e invierà una conferma sia a te che al commerciante.
PayPal offre anche una protezione per gli acquirenti su acquisti idonei, fornendo rimborsi se un articolo non arriva o non corrisponde alla descrizione del venditore.
5.2. Sicurezza delle Transazioni: La sicurezza delle transazioni è una priorità per Libertine Boutique. Verotel rappresenta un metodo di pagamento online che attribuisce un’importanza prioritaria alla sicurezza e alla privacy degli utenti durante le transazioni finanziarie. La piattaforma adotta avanzate misure di crittografia per proteggere rigorosamente i dati sensibili delle carte di credito o debito inseriti dagli utenti. I nostri Clienti possono sentirsi completamente tranquilli nell’utilizzare Verotel come metodo di pagamento, poiché la piattaforma è progettata per garantire un’esperienza sicura e priva di preoccupazioni. Ciò consente ai Clienti di acquistare i prodotti offerti da Libertine Boutique con fiducia e tranquillità, sapendo che i loro dati personali e finanziari sono adeguatamente protetti e trattati con il massimo rigore e rispetto per la privacy. Verotel si impegna a conformarsi a stringenti norme e regolamenti in materia di protezione dei dati e di sicurezza delle transazioni. Tutte le informazioni fornite dagli utenti durante il processo di pagamento sono utilizzate esclusivamente per completare la transazione richiesta. Al momento del pagamento il browser del Cliente verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL. Solamente Verotel sarà in possesso dei dati del Cliente per effettuare la transazione e non saranno in nessun modo visibili da Libertine Boutique
5.3. Conferma di Pagamento e Fatturazione: Una volta che il pagamento è stato autorizzato e confermato, il Cliente riceverà una conferma dell’ordine via email, che includerà una ricevuta di acquisto e i dettagli dell’ordine stesso. È importante conservare questa conferma come prova di acquisto e per eventuali comunicazioni future con Libertine Boutique.
5.4 Fatturazione: Se il Cliente desidera avere la fattura, questa deve essere richiesta tramite email all’indirizzo supporto@libertineboutique.store indicando il numero d’ordine e gli estremi per la fatturazione. Entro 21 giorni dalla ricezione della richiesta verrà fornita la fattura tramite email.
5.5 Il contratto di compravendita tra Libertine Queen ed il Cliente si ritiene concluso con con il pagamento del Prodotto
6. Annullamento dell’ordine
Annullamento dell’ordine: In caso di annullamento dell’ordine prima della spedizione, l’utente deve notificare tempestivamente Libertine Boutique. Se l’ordine non è stato ancora elaborato, il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale, entro 14 giorni. Si sottolinea che ogni ordine è soggetto a elaborazione immediata e può non essere possibile interrompere la spedizione una volta avviato il processo.
7. Recesso e Resi
7.1 Diritto di recesso: il diritto di recesso si applica solo nei confronti di consumatori Europei. È possibile recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento, conformemente alla legge. Tuttavia, vi invitiamo a leggere attentamente i nostri termini e condizioni prima di procedere all’acquisto. Le richieste di recesso devono essere formalizzate inviando una email a supporto@libertineboutique.store con il numero dell’ordine e i dettagli degli articoli da restituire. Seguiranno istruzioni rigorose per il reso.
Per procedere con il diritto di recesso, il cliente dovrà informare Libertine Boutique tramite email all’indirizzo: supporto@libertineboutique.store dell’intenzione di procedere con la richiesta di rimborso. Se non verrà ricevuta nessuna comunicazione o se saranno passati 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, la richiesta di rimborso non verrà considerato valida.
In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi. Salvo ove diversamente pattuito con il Cliente, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
7.2 Al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dall’avvenuta consegna
7.3 Condizioni del reso: Per essere accettati, i resi dei prodotti devono essere restituiti immacolati, non utilizzati, con tutte le etichette e nella confezione originale integra. La verifica dello stato del prodotto sarà minuziosa e il rimborso sarà processato solo dopo un’approfondita conferma che il prodotto è in stato perfetto e non ha subito nessun tipo di alterazione. Verranno accuratamente controllati l’aspetto estetico del prodotto e la funzionalità di tutti i componenti, inclusi eventuali accessori. Prodotti ed accessori che presentano segni di uso, manipolazione impropria, risultano danneggiati o che non si trovano nelle condizioni originali in cui sono stati venduti, verranno categoricamente respinti. Il mancato rispetto di queste condizioni comporterà la non accettazione del reso. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Libertine Boutique provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
7.4 Costi di spedizione e responsabilità annesse al Reso: Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico del cliente. Il cliente è anche responsabile della sicurezza del prodotto fino al suo arrivo nei nostri magazzini. Raccomandiamo l’uso di servizi di spedizione assicurati, in quanto non ci assumiamo responsabilità per smarrimenti, danni o furti durante il trasporto di ritorno. Vi inviteremo a fornirci il tracking numbers per poter rimanere sempre aggiornati sullo stato della spedizione.
7.5 Eccezioni igieniche: Non sono ammessi resi per prodotti che vengono in contatto con mucose o parti intime per motivi di igiene e sicurezza del consumatore, a meno che non siano evidenziati difetti di fabbricazione. A titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Lingerie,
SexToys,
accessori medical,
bende,
bavagli,
plug,
gags,
pinze,
anelli costrittori,
ecc…
8. Registrazione
8.1 NON è necessario iscriversi al sito per completare l’acquisto.
8.2 Al fine di utilizzare il sito web in maniera ottimale, è tuttavia possibile per il Cliente registrarsi creando un account sul sito web. Durante la procedura di registrazione, il cliente sceglie un nome utente/ indirizzo email e una password con cui può accedere al sito web dopo la registrazione. Il cliente è responsabile della scelta di una password sufficientemente affidabile. Il Cliente deve mantenere strettamente confidenziali i suoi dati di accesso, il nome utente, email e la password. Creando un account il Cliente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.
8.3 Libertine Boutique non è responsabile per l’uso improprio dei dati di accesso e presume sempre che se un Cliente si registra sul sito web sia effettivamente quel Cliente a procedere con l’ordinazione del Prodotto. Tutto ciò che avviene attraverso l’account del Cliente, rientra nella responsabilità e nel rischio del Cliente. Non è consentito l’uso di ID, password o account di altri Clienti senza esplicita autorizzazione e consenso del titolare di tali ID, password o account.
8.4 I Clienti sono tenuti a informare Libertine Boutique immediatamente e univocamente qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Cliente, le
credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.
8.5 Libertine Boutique non può e non sarà responsabile in caso di perdite economiche o di qualsiasi altro tipo, ne dei danni derivanti dal mancato rispetto di tali obblighi.
8.6 Il Cliente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento.
8.7 Libertine Queen si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Cliente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo, dannoso o contrario a questi Termini e Condizioni.
8.8 La sospensione o cancellazione dell’account non da al Cliente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.
9. Privacy e Protezione dei Dati
9.1 Raccolta dei Dati:Libertine Boutique raccoglie dati personali necessari per la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti. Questi dati includono:
– Dati di identificazione personale: nome, cognome e indirizzo e-mail.
– Dati di spedizione: indirizzo postale a cui spedire gli ordini.
– Dati di pagamento: benché i dati di pagamento siano gestiti direttamente dal nostro partner che si occupa della gestione dei pagamenti come specificato al punto 5 di questi “termini e condizioni”, nessun dato sensibile relativo alla carta di credito viene memorizzato sui nostri server.
9.2 Utilizzo dei Dati: I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:
– Processare e completare gli ordini effettuati sul nostro sito.
– Comunicare con i clienti riguardo lo stato degli ordini o rispondere a richieste di assistenza.
– Inviare aggiornamenti, offerte speciali e comunicazioni di marketing, solo se il cliente ha espressamente acconsentito a ricevere comunicazioni da Libertine Boutique.
9.3 Condivisione dei Dati: I dati personali dei clienti non sono venduti, scambiati, o altrimenti condivisi con terze parti senza il consenso del cliente, ad eccezione di:
– Fornitori di servizi terzi necessari per la gestione operativa del business, come a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitori dei Prodotti, aziende di spedizione e fornitori di servizi di pagamento, i quali sono vincolati da obblighi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per eseguire i servizi richiesti.
– Requisiti legali, dove siamo obbligati a rivelare informazioni in risposta a richieste legittime da parte delle autorità legali.
9.4 Diritti dell’Utente: gli utenti di Libertine Boutique hanno il diritto di:
– Accesso: Gli utenti possono richiedere conferma del trattamento dei loro dati personali e ottenere una copia di tali dati.
– Rettifica: Gli utenti hanno il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti o incompleti.
– Cancellazione: Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti, oppure quando il trattamento è illegittimo.
– Limitazione del trattamento: Gli utenti possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati personali in determinate circostanze, come quando contestano l’esattezza dei dati o si oppongono al trattamento.
– Portabilità dei dati: Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hanno il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.
– Opposizione: Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, in particolare nel caso in cui i dati siano trattati per finalità di marketing diretto.
– Revoca del consenso: Gli utenti possono revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare Libertine Boutique utilizzando le informazioni di contatto fornite nel presente documento informativo. Libertine Boutique si impegna a rispondere alle richieste entro un termine ragionevole e, in ogni caso, entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
9.5 Modifiche alla Politica di Privacy: Libertine Boutique si riserva il diritto di modificare la presente politica di privacy in qualsiasi momento, per questo vi invitiamo a monitorare con frequenza la pagina termini e condizioni. Libertine Boutique si riserva la possibilità di comunicare eventuali cambiamenti attraverso il nostro sito web o tramite notifica diretta ai clienti.
9.6 L’Informativa sulla privacy si applica all’utilizzo di questo sito e le sue condizioni sono parte integrante delle presenti condizioni d’uso come riferimento. Visualizza qui la privacy policy, la cookie policy
10. Esclusioni di Responsabilità
10.1 Libertine Boutique non garantisce che il sito, i suoi contenuti, i servizi o le funzionalità saranno privi di errori o ininterrotti, né che eventuali errori saranno corretti o che l’uso del sito produrrà risultati sempre accurati. Tutte le informazioni fornite sul sito possono essere modificate senza preavviso. Libertine Boutique adotta misure di sicurezza per prevenire malfunzionamenti o criticità, ma non è responsabile per eventi non imputabili alla propria condotta. Libertine Boutique declina ogni responsabilità per atti, omissioni e comportamenti di terzi in relazione all’uso del sito e dei servizi offerti. Il Cliente assume la piena responsabilità per l’uso del sito e dei siti collegati. Questa esclusione di responsabilità si applica a danni, responsabilità o lesioni causati da mancata esecuzione, errore, omissione, interruzione, eliminazione, difetto, ritardo nel funzionamento o nella trasmissione, virus informatici, guasti delle linee di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione o utilizzo del sito, sia per violazione contrattuale, illecito civile, negligenza o altre cause non imputabili a Libertine Boutique. Il Cliente è tenuto a mantenere indenne Libertine Boutique da qualsiasi responsabilità e/o richiesta in merito.
10.2 Libertine Boutique si riserva il diritto di intraprendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, le seguenti azioni:
– modificare, sospendere o interrompere il funzionamento o l’accesso al sito, o a qualsiasi parte di esso, per qualsiasi motivo;
– modificare il sito, o qualsiasi parte di esso, e le politiche o condizioni applicabili;
– interrompere il funzionamento del sito, o di qualsiasi parte di esso, per interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria, correggere errori o apportare altri cambiamenti.
10.3 Uso Non Conforme dei Prodotti:
10.3,1. Non Responsabilità per Uso Improprio:
Libertine Boutique non sarà responsabile per danni, lesioni o perdite derivanti dall’uso dei prodotti in modi diversi da quelli previsti. Il cliente accetta di utilizzare i prodotti esclusivamente come indicato nelle istruzioni e per le finalità specificate da Libertine Boutique qualora queste siano indicate
10.3,2. Esonero da Responsabilità Civile e Penale:
Il cliente solleva espressamente Libertine Boutique da qualsiasi responsabilità civile e penale per l’uso improprio o non conforme dei prodotti acquistati. Questo include, ma non è limitato a, usi che non rispettano le istruzioni fornite o che sono al di fuori delle finalità previste.
10.4 Uso Conforme dei Prodotti:
10.4,1. Responsabilità per Danni o Lesioni:
Anche quando i prodotti sono utilizzati conformemente alle istruzioni, Libertine Boutique, i suoi dipendenti, collaboratori e affiliati sono sollevati da ogni responsabilità per lesioni personali o danni materiali, sia di lieve entità che gravi. Il cliente rinuncia a qualsiasi azione legale contro Libertine Boutique e il suo staff per danni risultanti dall’uso dei prodotti secondo le istruzioni.
10.4,2. Esempi di Uso Conforme:
Ad esempio, l’uso dei prodotti seguendo le istruzioni riportate sull’etichetta o nel manuale d’uso, e per le finalità previste come descritte nella scheda del prodotto sul nostro sito, non implica responsabilità per Libertine Boutique in caso di danni o lesioni.
10.5 Uso Responsabile e Capacità del Cliente:
10.5,1. Uso con Criterio:
I prodotti di Libertine Boutique devono essere usati con criterio e buon senso. È necessario comprendere appieno le istruzioni e i rischi associati all’uso di ciascun prodotto.
10.5,2. Capacità di Intendere e di Volere:
Acquistando i prodotti, il cliente dichiara di avere piena capacità di intendere e di volere e di essere in grado di comprendere e seguire le istruzioni fornite. Non è compito di Libertine Boutique verificare questa capacità.
10.6 Limitazioni e Obblighi:
10.6,1. Limitazione dell’oggetto del Contratto:
La presente clausola non modifica l’oggetto del contratto di vendita, ma delimita le responsabilità di Libertine Boutique in relazione all’uso dei prodotti da parte del cliente.
10.6,2. Obbligo del Cliente:
Il cliente si impegna a leggere attentamente le istruzioni e a utilizzare i prodotti solo per gli scopi previsti, in conformità con le normative vigenti.
11. Limitazione di Responsabilità e manleva
11.1 Salvo ove proibito dalla legge, in nessun caso Libertine Boutique sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, esemplari, incidentali o punitivi, incluse perdite di profitti, anche se avvisata della possibilità di tali danni. Il Cliente si impegna a risarcire e manlevare Libertine Boutique, i suoi responsabili, dirigenti, azionisti, predecessori, successori in interesse, dipendenti, agenti, consociate e affiliate per qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, rivendicazione o spesa (incluse le spese legali) avanzata da terzi in relazione all’uso del sito.
11.2 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Libertine Boutique e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte del Cliente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge
12. Nessuna rinuncia implicita
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte di Libertine Boutique non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
13. Rivendita del Servizio
Gli Utenti che visitano il sito e/o i Clienti che acquistano i prodotti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo sito web o il servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto da parte di Libertine Boutique, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.
14. Proprietà intellettuale e industriale
Tutti i contenuti del sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva di Libertine Boutique o dei rispettivi titolari terzi che hanno fornito i contenuti e i prodotti.
Libertine Boutique si riserva la possibilità di utilizzare immagini, descrizioni e altri materiali forniti dai propri fornitori. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali materiali sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono utilizzati da Libertine Boutique con il loro permesso. L’uso non autorizzato di tali materiali da parte di terzi è vietato.
14.1 È vietato riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte di Libertine Boutique
15. Modifiche ai Termini e Condizioni
15.1 Diritto di Modifica: Libertine Boutique si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso diretto ai clienti. Queste modifiche possono essere necessarie per adattarsi a cambiamenti normativi, migliorare la chiarezza delle disposizioni, o riflettere aggiornamenti nei nostri servizi o pratiche aziendali. È responsabilità del cliente consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornato su eventuali cambiamenti. Libertine Boutique si riserva la possibilità di comunicare eventuali cambiamenti attraverso il nostro sito web o tramite notifica diretta ai Clienti.
15.2 Data di Effetto delle Modifiche: Le modifiche ai termini e condizioni diventeranno effettive non appena pubblicate sul nostro sito web, salvo diversa indicazione. L’utilizzo continuato del sito e dei servizi di Libertine Boutique da parte del cliente dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini e condizioni.
15.3 Diritti Acquisiti: Modifiche ai termini e condizioni non avranno effetto retroattivo e non influenzeranno i diritti e gli obblighi acquisiti dai clienti prima della data di effetto delle modifiche.
15.4 Accettazione delle Modifiche: Continuando a utilizzare i servizi di Libertine Boutique dopo l’introduzione di modifiche ai termini e condizioni, il cliente accetta di essere vincolato dai termini aggiornati. Se il cliente non accetta le modifiche, ha la facoltà di cessare l’uso dei servizi e del sito.
15.5 Archiviazione Versioni Precedenti: Libertine Boutique manterrà versioni archiviate dei termini e condizioni per consentire ai clienti di visualizzare le modifiche apportate nel tempo. Queste versioni saranno disponibili su richiesta e includeranno le date di effetto per facilitare il riferimento.
16 Violazione delle Condizioni d’Uso
16.1 Libertine Boutique può utilizzare qualsiasi informazione personale del Cliente (inclusa l’identità) per investigazioni o reclami riguardanti l’uso del sito, per identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro chiunque possa causare danni o interferenze ai diritti o alla proprietà di Libertine Boutique o dei suoi Clienti. Libertine Boutique può comunicare le informazioni del Cliente se richiesto dalla legge o per prevenire frodi.
16.2 Il Cliente riconosce e accetta che Libertine Boutique può conservare e comunicare qualsiasi trasmissione o comunicazione inviata attraverso il sito, tramite email o qualsiasi altro mezzo utilizzato, per soddisfare procedimenti legali, applicare le condizioni d’uso, rispondere a rivendicazioni di violazione dei diritti altrui o proteggere i diritti e la sicurezza di Libertine Boutique e dei suoi Clienti.
16.3 Libertine Boutique può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, interrompere l’accesso al sito per violazione delle condizioni d’uso, richieste legali, richiesta del Cliente, cessazione del sito o problemi tecnici.
16.4 Libertine Boutique non sarà responsabile per l’interruzione dell’accesso al sito in seguito a violazioni delle condizioni d’uso.
17. Forza maggiore
Libertine Boutique non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole di Libertine Boutique dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà. L’adempimento delle obbligazioni da parte del Libertine Boutique si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le parti potranno decidere se procedere o annullare il contratto.
18. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione dei presenti Termini e Condizioni sarà di esclusiva competenza il Foro di Las Palmas de Gran Canaria
19. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, per risolvere in modo extragiudiziale eventuali controversie derivanti da contratti di vendita di beni e servizi stipulati online, il Consumatore Partecipante potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/ord/
20. Comunicazioni
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Libertine Boutique tramite e-mail al seguente indirizzo: info@libertineboutique.store
Ai sensi della legislazione vigente, l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita.
Se sorgono interrogativi in merito ai nostri termini e condizioni, ti incoraggiamo a metterti in contatto con noi in qualsiasi momento tramite email info@libertineboutique.store
Saremo lieti di fornirti ulteriori chiarimenti e rispondere a tutte le tue domande in merito.
Il responsabile del trattamento dei dati è Libertine Queen S.L, Las Palmas di Gran Canaria, Spagna, in Calle Muelle Las Palmas 2A Local 1, 35003
TERMS AND CONDITIONS OF SALE
**1. Introduction**
Welcome to Libertine Boutique, your reference point for exclusive lingerie and accessories dedicated to a discerning clientele seeking quality and discretion. Libertine Boutique is part of Libertine Queen S.L.
**Company Identification:**
– **Name:** Libertine Queen S.L.
– **Legal Address:** Calle Muelle las Palmas 2A, local 1, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain.
– **Tax Identification Code:** ESB44976470
**1.1 Purpose of the Site:** This site was created to offer a curated selection of lingerie, sex toys, BDSM products, and accessories that enhance our clients’ sensory experiences. Each product is chosen to ensure the highest quality and meet the needs of the most demanding users.
**1.2 Acceptance of Terms:** By using the Libertine Boutique website, you (hereinafter referred to as “Clients”) agree to be bound by these terms and conditions governing the sale of the offered products. If you do not agree with part or all of the content of the terms and conditions, we invite you not to use this site.
For the purposes of this documentation and all related communications, the term “Libertine Boutique” refers to the company Libertine Queen S.L. All references to “Libertine Boutique” in these terms and conditions or any other document or communication are to be directly linked to Libertine Queen S.L.
These terms are designed to create, regulate, and ensure transparency and trust in the purchasing process. We encourage you to read them carefully and to contact us at supporto@libertineboutique.store for any clarifications.
**2. The Products**
Libertine Boutique offers a wide range of carefully selected products to satisfy a discerning and knowledgeable clientele. Our offer includes, but is not limited to:
– **Lingerie:** High-quality lingerie and other intimate apparel available in various styles to suit different occasions and personal preferences.
– **Sex Toys:** A selection of erotic toys designed to enhance personal and couple experiences, with safe options made from premium materials.
– **Bondage and BDSM:** Specific items for bondage and BDSM practices, including handcuffs, whips, ropes, and other accessories to explore safe and consensual power dynamics.
– **Accessories:** A range of complementary products like perfumes, aromatic candles, and other items that enrich the atmosphere and sensory experience of our clients.
**2.1 Product Information:** Each product offered on Libertine Boutique is accompanied by a description including materials, images, sizes, and measurements, if available. Although the products on the site are presented as accurately as technically possible, including, where applicable, graphic materials, images, colors, sounds, they are intended as a mere reference for the item that will be received. Prices, descriptions, and availability of products are specified and are subject to change without notice. The site content is written with the utmost care. However, Libertine Queen cannot guarantee that all the information on the site is always correct and complete. All prices, other information, and products on the site are therefore subject to programming, writing, or spelling errors.
**2.2 Product Availability:** Product availability is constantly monitored and updated on our site. However, availability can quickly vary due to demand and supply limitations. If an ordered product is no longer available, the client will be promptly informed and will have the option to modify or cancel the order with a possible full or partial refund.
**2.3 Updates and News:** Libertine Boutique is committed to renewing its product offerings by introducing new items and following the latest market trends. Clients are encouraged to visit the site frequently to discover the latest arrivals and special offers.
**2.4 Product Prices:** Product prices are clearly indicated on the site and are expressed in Euros, including VAT. Libertine Boutique reserves the right to change product prices without notice, but such changes will not affect already confirmed orders.
**3. Discounts and Special Promotions**
Libertine Boutique may offer discounts or special promotions for product purchases. Such promotions or discounts are always subject to the requirements and terms and conditions provided in the relevant section of this site. Discounts or promotions are granted at Libertine Boutique’s sole discretion. Repeated or periodic promotions or discounts do not constitute any actionable claim or right for clients in the future.
Depending on the case, discounts and promotions are valid for a specific period or until stocks last. Unless otherwise specified, time limitations for promotions and discounts refer to the time zone of Libertine Boutique’s legal headquarters.
**4. Shipping**
Libertine Boutique relies on a trusted partner located in Spain for the shipping system. This method allows us to offer a wide range of products while maintaining logistical efficiency and reducing waiting times for our clients.
**4.1 Libertine Boutique, recognizing the potential of a global market, offers its products to an international audience.**
The client must verify that the ordered products are legally importable into their country of residence or destination country. It is the client’s responsibility to ensure that there are no restrictions on the sale or use of the purchased products.
Libertine Boutique will not be held responsible for any customs seizures, fines, or legal complications arising from non-compliance with local laws.
Specific details on shipping costs, delivery times, and tracking options will be provided during the purchase process.
**4.2 Duties and Taxes:** For all international orders, any customs duties, taxes, and other governmental charges are the sole responsibility of the client. These charges are not included in the sale price shown on the site and may vary depending on local customs policies.
**4.3 Changes to Sales Conditions:** Libertine Boutique reserves the right to change sales conditions based on market fluctuations, changes in national and international trade regulations, or to optimize shipping logistics.
**4.4 Delivery Times:**
– **Spain:** The average delivery time is 2-4 working days from the order date.
– **Italy:** The average delivery time for shipments to Italy is 2-4 working days from the order date.
– **Rest of the World:** For all other shipments, delivery times can vary from 7 to 15 working days depending on the destination and customs procedures of the destination country.
**4.5 Shipping Policies:** Specific details on shipping costs, delivery times, and tracking options will be provided during the purchase process. Anonymous shipping of products is guaranteed, with packaging that will not reveal the content of the delivered package.
**4.6 Shipping Costs:** Shipping costs will be visible during the order purchase process and will be influenced by the product’s destination. We invite you to visit the “shipping” section to verify the shipping cost in your country.
**4.7 Shipping Tracking:** Each order can be tracked using a tracking code provided to the client as soon as the package is shipped. The client can use this code to monitor the delivery status on the shipping service’s website handling the product.
**4.8 Missed or Delayed Deliveries:** In case of missed delivery, significant delays, or holding, the client is invited to contact the shipping service responsible for the product delivery. Libertine Boutique is not responsible for delays caused by events beyond our control, such as adverse weather conditions, strikes, or delivery service disruptions.
Libertine Boutique is not liable for any delivery errors resulting from inaccuracies or omissions made by the client when completing the purchase order, nor for any damages or delays occurring after the package has been handed over to the courier (e.g., product delivered to a friend’s address and then lost, broken, opened, etc.).
**4.9 Free Delivery:** Free shipping is provided for orders over €99.
**5. Payment Methods**
The client must make payments on Libertine Boutique according to the methods indicated in the order procedure and possibly on the website. Libertine Boutique is free to choose payment methods, which may change from time to time.
It should be noted that Libertine Boutique does not collect any payment information – such as credit card data – but receives a notification from the relevant third-party provider when the payment is successfully completed.
If a payment made using one of the available methods fails or is refused by the payment service provider, Libertine Boutique is not obliged to execute the order.
**5.1 Accepted Payment Options:** Libertine Boutique offers its clients the possibility to make secure payments using the following methods: PayPal.
**5.2 PayPal** is a widely recognized and trusted online payment system that allows individuals and businesses to make secure transactions on the internet. With millions of users worldwide, PayPal has established itself as a leader in online financial services, offering a convenient and efficient way to manage payments.
One of the main advantages of PayPal is its security. The system uses advanced security features, including encryption and fraud protection, ensuring that your financial information remains protected. Users do not need to share their bank or card details directly with merchants, adding an extra layer of security.
In addition to security, PayPal is extremely convenient. Once an account is created, you can make payments with a few clicks, without having to enter your financial information each time. Speed is another strength of PayPal: payments are processed instantly, which is particularly useful for transactions requiring precise timing.
PayPal is accepted by millions of merchants worldwide, making it a versatile choice for international transactions. Creating a PayPal account is simple: just sign up on the site or app, providing your email address and linking a bank account or credit/debit card. When shopping online, you can select PayPal as your payment method at checkout. You will be redirected to the PayPal site to log in and confirm the payment. PayPal will process the payment and send a confirmation to both you and the merchant.
PayPal also offers buyer protection on eligible purchases, providing refunds if an item does not arrive or does not match the seller’s description.
**5.2 Transaction Security:** Transaction security is a priority for Libertine Boutique. Verotel represents an online payment method that prioritizes user security and privacy during financial transactions. The platform employs advanced encryption measures to strictly protect sensitive credit or debit card data entered by users.
Our clients can feel completely at ease using Verotel as a payment method, as the platform is designed to ensure a safe and worry-free experience. This allows clients to purchase products offered by Libertine Boutique with confidence and peace of mind, knowing that their personal and financial data is adequately protected and treated with the utmost rigor and respect for privacy. Verotel is committed to complying with stringent data protection and transaction security regulations. All information provided by users during the payment process is used exclusively to complete the requested transaction. At the time of payment, the client’s browser will be directed to a secure server page with SSL encryption. Only Verotel will have the client’s data to complete the transaction, and it will not be visible to Libertine Boutique in any way.
**5.3 Payment Confirmation and Invoicing:** Once the payment is authorized and confirmed, the client will receive an order confirmation via email, including a purchase receipt and the order details. It is important to keep this confirmation as proof of purchase and for any future communications with Libertine Boutique.
**5.4 Invoicing:** If the client wishes to receive an invoice, this must be requested via email at supporto@libertineboutique.store, indicating the order number and billing details. Within 21 days of receiving the request, the invoice will be provided via email.
**5.5 The sales contract between Libertine Queen and the client is considered concluded with the product payment.**
**6. Order Cancellation**
Order cancellation: In case of order cancellation before shipping, the user must promptly notify Libertine Boutique. If the order has not yet been processed, the refund will be made using the original payment method within 14 days. It should be noted that each order is subject to immediate processing and it may not be possible to stop the shipment once the process has started.
**7. Withdrawal and Returns**
**7.1 Right of Withdrawal:** The right of withdrawal applies only to European consumers. You can withdraw from the purchase within 14 days of receipt, in accordance with the law. However, we invite you to read our terms and conditions carefully before proceeding with the purchase. Withdrawal requests must be formalized by sending an email to supporto@libertineboutique.store with the order number and details of the items to be returned. Strict instructions for the return will follow.
To proceed with the right of withdrawal, the client must inform Libertine Boutique via email at supporto@libertineboutique.store of the intention to proceed with the refund request. If no communication is received or if 14 days have passed since the receipt of the product, the refund request will not be considered valid.
In case of purchasing multiple items ordered together but delivered separately or in case of purchasing a single item consisting of several lots or pieces delivered separately, the withdrawal period expires 14 days after the client takes possession of the last of the items, lots, or pieces. Unless otherwise agreed with the client, the refund will be made using the same payment method used for the initial transaction.
**7.2 Upon delivery of the goods by the courier, the client must check that the packaging is intact and undamaged. Any damages must be immediately contested to the courier making the delivery. Once the courier’s document is signed, the client cannot oppose any objections regarding the external characteristics of what was delivered. Any problems concerning the physical integrity, correspondence, or completeness of the received products must be reported within 14 days of delivery.
**7.3 Return Conditions:** To be accepted, product returns must be returned in immaculate condition, unused, with all tags and in the original intact packaging. The product’s condition will be thoroughly verified, and the refund will be processed only after a thorough confirmation that the product is in perfect condition and has not undergone any alteration. The product’s aesthetic appearance and the functionality of all components, including any accessories, will be carefully checked. Products and accessories that show signs of use, improper handling, are damaged, or are not in their original condition as sold will be categorically rejected. Failure to comply with these conditions will result in the non-acceptance of the return. In case of the right of withdrawal’s expiration, Libertine Boutique will return the purchased item to the client, charging the shipping costs to the client.
**7.4 Return Shipping Costs and Responsibilities:** The client is entirely responsible for return shipping costs. The client is also responsible for the product’s safety until it arrives at our warehouses. We recommend using insured shipping services, as we do not assume responsibility for loss, damage, or theft during return shipping. We invite you to provide us with tracking numbers to stay updated on the shipment’s status.
**7.5 Hygienic Exceptions:** Returns are not accepted for products that come into contact with mucous membranes or intimate parts for consumer hygiene and safety reasons, unless manufacturing defects are evidenced. Examples include but are not limited to:
– Lingerie,
– Sex Toys,
– Medical accessories,
– Bandages,
– Gags,
– Plugs,
– Gags,
– Clamps,
– Constrictor rings, etc.
**8. Registration**
**8.1 Registration on the site is NOT required to complete the purchase.**
**8.2** To optimally use the website, the client can register by creating an account on the website. During the registration process, the client chooses a username/email address and a password to access the website after registration. The client is responsible for choosing a sufficiently reliable password. The client must keep their access data, username, email, and password strictly confidential. By creating an account, the client agrees to be fully responsible for any activity carried out with their access credentials.
**8.3** Libertine Boutique is not responsible for the misuse of access data and always assumes that if a client registers on the website, it is the client who proceeds with the product order. Everything that happens through the client’s account is the client’s responsibility and risk. The use of other clients’ IDs, passwords, or accounts without the explicit authorization and consent of the ID, password, or account owner is not allowed.
**8.4** Clients must immediately and unequivocally inform Libertine Boutique if they believe their personal information, such as the client account, access credentials, or personal data, has been violated, unlawfully disclosed, or stolen.
**8.5** Libertine Boutique cannot and will not be responsible for economic losses or any other type of damage resulting from failure to comply with these obligations.
**8.6** The client is free to close their account and stop using the service at any time.
**8.7** Libertine Queen reserves the right to suspend or cancel a client’s account at any time at its discretion and without notice if it deems it inappropriate, offensive, harmful, or contrary to these Terms and Conditions.
**8.8** The suspension or cancellation of the account does not give the client any right to compensation, reimbursement, or indemnity.
**9. Privacy and Data Protection**
**9.1 Data Collection:** Libertine Boutique collects personal data necessary for managing orders and communicating with clients. These data include:
– **Personal identification data:** name, surname, and email address.
– **Shipping data:** postal address to which orders are shipped.
– **Payment data:** although payment data are managed directly by our payment processing partner as specified in point 5 of these “terms and conditions,” no sensitive credit card data is stored on our servers.
**9.2 Data Use:** The collected data is used exclusively for the following purposes:
– **Processing and completing orders placed on our site.**
– **Communicating with clients regarding order status or responding to support requests.**
– **Sending updates, special offers, and marketing communications, only if the client has expressly consented to receive communications from Libertine Boutique.**
**9.3 Data Sharing:** Clients’ personal data are not sold, exchanged, or otherwise shared with third parties without the client’s consent, except for:
– **Third-party service providers necessary for the operational management of the business, such as but not limited to product suppliers, shipping companies, and payment service providers, who are bound by confidentiality obligations and may use the data only to perform the requested services.**
– **Legal requirements, where we are obliged to disclose information in response to legitimate requests from legal authorities.**
**9.4 User Rights:** Libertine Boutique users have the right to:
– **Access:** Users can request confirmation of the processing of their personal data and obtain a copy of such data.
– **Rectification:** Users have the right to request the correction of any inaccurate or incomplete personal data.
– **Erasure:** Users can request the deletion of their personal data when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected, or when the processing is unlawful.
– **Restriction of processing:** Users can request the restriction of their personal data processing in certain circumstances, such as when contesting the accuracy of the data or objecting to the processing.
– **Data portability:** Users have the right to receive their personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and have the right to transmit such data to another controller without hindrance from us.
– **Objection:** Users can object to the processing of their personal data at any time, particularly when the data is processed for direct marketing purposes.
– **Withdrawal of consent:** Users can withdraw their consent to the processing of personal data at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on consent before its withdrawal.
To exercise their rights, users can contact Libertine Boutique using the contact information provided in this information document. Libertine Boutique is committed to responding to requests within a reasonable timeframe and, in any case, within the deadlines established by applicable regulations.
**9.5 Changes to the Privacy Policy:** Libertine Boutique reserves the right to modify this privacy policy at any time, so we invite you to frequently monitor the terms and conditions page. Libertine Boutique reserves the possibility to communicate any changes through our website or direct notification to clients.
**9.6 The Privacy Policy applies to the use of this site
, and its terms are an integral part of these terms of use as a reference. View the privacy policy, cookie policy here.**
**10. Disclaimers**
**10.1** Libertine Boutique does not guarantee that the site, its contents, services, or functions will be error-free or uninterrupted, nor that any errors will be corrected or that the site’s use will produce always accurate results. All information provided on the site may be changed without notice. Libertine Boutique takes security measures to prevent malfunctions or issues but is not responsible for events not attributable to its conduct. Libertine Boutique disclaims any responsibility for acts, omissions, and behaviors of third parties related to the use of the site and the services offered. The client assumes full responsibility for using the site and linked sites. This disclaimer applies to damages, liabilities, or injuries caused by non-performance, error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, computer viruses, communication line failures, theft, destruction, unauthorized access, alteration, or use of the site, whether for breach of contract, tort, negligence, or other causes not attributable to Libertine Boutique. The client must keep Libertine Boutique harmless from any liability and/or claim regarding the use of the site.
**10.2** Libertine Boutique reserves the right to take the following actions at any time and without notice:
– **Modify, suspend, or terminate the operation or access to the site, or any part of it, for any reason;**
– **Modify the site, or any part of it, and the policies or conditions applicable;**
– **Terminate the operation of the site, or any part of it, for ordinary or extraordinary maintenance, error correction, or other changes.**
**10.3 Non-Compliance with Product Use:**
**10.3.1. No Liability for Improper Use:** Libertine Boutique will not be responsible for damages, injuries, or losses resulting from using the products in ways other than those intended. The client agrees to use the products solely as indicated in the instructions and for the purposes specified by Libertine Boutique where these are indicated.
**10.3.2. Release from Civil and Criminal Liability:** The client expressly releases Libertine Boutique from any civil and criminal liability for the improper or non-compliant use of the purchased products. This includes but is not limited to uses that do not comply with the provided instructions or that are outside the intended purposes.
**10.4 Compliance with Product Use:**
**10.4.1. Liability for Damages or Injuries:** Even when products are used according to the instructions, Libertine Boutique, its employees, collaborators, and affiliates are released from any liability for personal injuries or material damages, whether minor or severe. The client waives any legal action against Libertine Boutique and its staff for damages resulting from using the products according to the instructions.
**10.4.2. Examples of Compliance:** For example, using the products following the instructions on the label or in the user manual, and for the intended purposes as described in the product sheet on our site, does not imply liability for Libertine Boutique in case of damages or injuries.
**10.5 Responsible Use and Client Capability:**
**10.5.1. Responsible Use:** Libertine Boutique products must be used with judgment and common sense. It is necessary to fully understand the instructions and risks associated with using each product.
**10.5.2. Capability to Understand and Will:** By purchasing the products, the client declares to have full capability to understand and will and to be able to understand and follow the provided instructions. It is not the task of Libertine Boutique to verify this capability.
**10.6 Limitations and Obligations:**
**10.6.1. Limitation of Contract Subject:** This clause does not modify the subject of the sales contract but delimits Libertine Boutique’s responsibilities regarding the client’s use of the products.
**10.6.2. Client Obligation:** The client undertakes to read the instructions carefully and use the products only for the intended purposes, in compliance with the applicable regulations.
**11. Limitation of Liability and Indemnification**
**11.1** Except where prohibited by law, under no circumstances will Libertine Boutique be liable for indirect, consequential, exemplary, incidental, or punitive damages, including lost profits, even if advised of the possibility of such damages. The client agrees to indemnify and hold harmless Libertine Boutique, its officers, directors, shareholders, predecessors, successors in interest, employees, agents, subsidiaries, and affiliates from any claim, loss, liability, demand, or expense (including legal fees) made by third parties in connection with the use of the site.
**11.2** The client agrees to indemnify and hold harmless Libertine Boutique and its subordinates, affiliates, officers, agents, co-brand owners, partners, and employees from any claim or demand – including, without limitation, legal fees – made by third parties due to or in connection with negligent behavior such as the use or connection to the service, violation of these Terms, violation of third-party rights or laws by the client, their affiliates, officers, agents, co-brand owners, partners, and employees, to the extent permitted by law.
**12. No Implicit Waiver**
The failure to exercise legal rights or claims arising from these Terms by Libertine Boutique does not constitute a waiver of them. No waiver can be considered final in relation to a specific right or any other right.
**13. Resale of the Service**
Users visiting the site and/or clients purchasing products are not authorized to reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or exploit this website or service in whole or in part without prior written consent from Libertine Boutique, either directly or through a legitimate resale program.
**14. Intellectual and Industrial Property**
All site content is protected and covered by the current regulations on copyright and industrial and intellectual property. For example, but not limited to, site content must be understood as: the domain name, related sub-domains, trademarks, all texts, any graphical representation and/or text in general, photographs, videos. All related intellectual and industrial property rights are the exclusive property of Libertine Boutique or the respective third-party owners who provided the content and products.
Libertine Boutique reserves the possibility to use images, descriptions, and other materials provided by its suppliers. All intellectual property rights related to these materials belong to the respective owners and are used by Libertine Boutique with their permission. Unauthorized use of these materials by third parties is prohibited.
**14.1** It is forbidden to reproduce, duplicate, copy, and redistribute, retransmit even on other websites, transfer, or otherwise make available to third parties in any way or use for purposes other than storage and/or consultation the Sites and/or the Site Contents, without prior express and formal approval by Libertine Boutique.
**15. Changes to Terms and Conditions**
**15.1 Right to Modify:** Libertine Boutique reserves the right to modify or update these terms and conditions at any time without direct notice to clients. These changes may be necessary to adapt to regulatory changes, improve the clarity of provisions, or reflect updates in our services or business practices. It is the client’s responsibility to periodically consult this page to stay updated on any changes. Libertine Boutique reserves the possibility to communicate any changes through our website or direct notification to clients.
**15.2 Effective Date of Changes:** Changes to the terms and conditions will become effective as soon as they are posted on our website, unless otherwise indicated. The continued use of the Libertine Boutique site and services by the client after the publication of changes implies acceptance of the new terms and conditions.
**15.3 Acquired Rights:** Changes to the terms and conditions will not have retroactive effect and will not affect the rights and obligations acquired by clients before the effective date of the changes.
**15.4 Acceptance of Changes:** By continuing to use the Libertine Boutique services after the introduction of changes to the terms and conditions, the client agrees to be bound by the updated terms. If the client does not accept the changes, they have the option to stop using the services and the site.
**15.5 Archiving Previous Versions:** Libertine Boutique will keep archived versions of the terms and conditions to allow clients to view changes over time. These versions will be available upon request and will include the effective dates for easy reference.
**16. Violation of Terms of Use**
**16.1** Libertine Boutique may use any personal information of the client (including identity) to investigate or respond to complaints regarding the use of the site, to identify, contact, or take legal action against anyone causing damage or interference with the rights or property of Libertine Boutique or its clients. Libertine Boutique may disclose client information if required by law or to prevent fraud.
**16.2** The client acknowledges and agrees that Libertine Boutique may retain and disclose any transmission or communication sent through the site, via email, or any other means used, to satisfy legal procedures, enforce the terms of use, respond to claims of rights violations by third parties, or protect the rights and safety of Libertine Boutique and its clients.
**16.3** Libertine Boutique may, at its sole discretion and without notice, terminate site access for violation of the terms of use, legal requirements, client request, site termination, or technical issues.
**16.4** Libertine Boutique will not be responsible for site access interruption following violations of the terms of use.
**17. Force Majeure**
Libertine Boutique cannot be held responsible for failure or delay in fulfilling its obligations due to circumstances beyond Libertine Boutique’s reasonable control due to force majeure events or unforeseen and unpredictable events beyond its will. Libertine Boutique’s obligation fulfillment will be suspended for the period during which force majeure events occur. In case of force majeure, the service execution will be suspended. This suspension may last for a maximum of 3 (three) months, after which the parties may decide whether to proceed or cancel the contract.
**18. Applicable
Law and Jurisdiction**
These Terms and Conditions are entirely governed by Spanish law. For any dispute arising in relation to the validity, interpretation, execution, and resolution of these Terms and Conditions, the exclusive jurisdiction will be the Court of Las Palmas de Gran Canaria.
**19. Dispute Resolution**
In case of a dispute, to resolve any disputes arising from online contracts for the sale of goods and services, the Participating Consumer can file a complaint through the European Union’s ODR platform via the following link: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/)
**20. Communications**
For any further information of any kind, it is possible to contact Libertine Boutique via email at the following address: info@libertineboutique.store
In accordance with current legislation, the User declares to have carefully read and expressly accept all the clauses of these Terms and Conditions of sale.
If you have any questions regarding our terms and conditions, we encourage you to contact us at any time via email at info@libertineboutique.store
We will be happy to provide you with further clarifications and answer all your questions.
The data controller is Libertine Queen S.L., Las Palmas de Gran Canaria, Spain, at Calle Muelle Las Palmas 2A Local 1, 35003.